Esta política de privacidade estabelece o compromisso da Cia do Treinamento com a proteção de dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/2018, esclarecendo os tipos de informações que poderemos coletar dos usuários do nosso site e como serão utilizadas pela empresa para eventual prestação de serviços e oferecimento de materiais.
ESCOPO E FUNDAMENTOS (LGPD)
A presente política aplica-se a qualquer operação de tratamento de dados realizada pela Cia do Treinamento. Nossas atividades fundamentam-se no respeito à privacidade, na autodeterminação informativa e na inviolabilidade da intimidade e da imagem.
COLETA E PROTEÇÃO DE DADOS
Usando o website da Cia do Treinamento e seus materiais, você concorda com a coleta e uso de suas informações pessoais como descrito nesta política. Para tanto, você deve saber que:
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para armazenamento e manutenção de sua conta nos nossos servidores; bem como para o cumprimento de obrigações contratuais e legais.
Dados Coletados: Nome, endereço, e-mail, telefone, cargo, empresa, nome de usuário do Skype, número de funcionários, faixa de faturamento mensal, dados de tráfego (IP e logs) e demais informações semelhantes consideradas indispensáveis.
Nós jamais alugaremos, venderemos ou compartilharemos informações que o identifique pessoalmente para fins comerciais sem sua autorização expressa. Entretanto, os dados relativos às características e atividades do usuário que definem o seu perfil, poderão ser utilizados e compartilhados para fins comerciais e de marketing.
Adotamos medidas de segurança, técnicas e administrativas aptas a proteger seus dados de acessos.
Em caso de incidente que possa acarretar risco ou dano relevante, comprometendo a segurança dos dados, a Cia do Treinamento comunicará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados em tempo razoável.
PRAZO DE ARMAZENAMENTO
Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para identificar os titulares e cumprir as finalidades para as quais foram coletados.
Os dados podem ser mantidos por prazos superiores para defesa em processos judiciais ou determinações de autoridades públicas.
TECNOLOGIA DE MONITORAMENTO
A Cia do Treinamento utiliza tecnologias de monitoramento para compreender melhor a base de usuários, personalizar a experiência e otimizar a prestação de serviços. Ao navegar em nosso site, você manifesta conhecer e aceitar a utilização dos seguintes sistemas:
COOKIES
Um cookie é um pequeno arquivo de dados enviado ao seu computador quando você visita um website. Assim como em outros sites, nossos cookies incluem um número de identificação exclusivo para o dispositivo que você está usando, o que nos ajuda a compreender melhor nossa base de usuários e como eles interagem com nossos serviços.
A Cia do Treinamento utiliza as informações obtidas por meio de cookies de sessão (temporários e apagados automaticamente assim que você fecha o navegador), para analisar as páginas navegadas e buscas realizadas para aperfeiçoar a oferta de conteúdos, bens e serviços; lembrar suas preferências; melhorar iniciativas comerciais, exibir banners de interesse, notícias da empresa e anúncios personalizados (Remarketing).
Também usamos cookies persistentes, de maior duração, utilizado para outras finalidades, como, por exemplo, para exibir o seu endereço de e-mail em um formulário de cadastro, para que você não precise digitar novamente o e-mail sempre que quiser fazer um cadastro ou baixar um de nossos materiais.
O usuário tem a liberdade de configurar seu navegador para ser avisado sobre a recepção dos “cookies” ou para impedir a sua instalação no disco rígido. As informações pertinentes a esta configuração estão disponíveis em instruções e manuais do próprio navegador. No entanto, alertamos que o bloqueio de cookies pode limitar certas funcionalidades do site e prejudicar a experiência personalizada.
WEB BEACONS
Um Web beacon é uma imagem eletrônica, também chamada semgle-pixel (1 x 1) ou pixel transparente, que é colocada no código de uma página da web. Um Web beacon tem finalidades similares aos Cookies, mas com objetivo adicional de medir padrões de tráfego dos utilizadores de uma página a outra. O utilizador e o visitante do website da Cia do Treinamento manifestam conhecer e aceitar que poderá ser utilizado um sistema de monitoramento através de Web beacons.
SOBRE O ENDEREÇO DE IP
O endereço IP (Internet Protocol) é um identificador numérico único atribuído ao seu dispositivo por computadores e servidores para permitir a comunicação e identificação na rede mundial de computadores.
Assim como a maioria das aplicações web, nossos servidores coletam seu endereço IP automaticamente como “dados de tráfego” no momento do acesso.
Esta coleta é estritamente necessária para o fornecimento técnico da aplicação e para garantir que o conteúdo do site seja entregue corretamente ao seu dispositivo.
A Cia do Treinamento compromete-se a não utilizar seu endereço IP para qualquer outra finalidade que não seja a operação técnica do site e a segurança da conexão.
SOBRE OS LOGS
As atividades realizadas pelo usuário neste site são registradas por meio de logs. Os Logs informam o endereço IP, o ID da sessão, as páginas acessadas pelo usuário, e as datas e horários de acesso.
SOBRE DADOS E SEGURANÇA
A Cia do Treinamento dedica-se a manter e defender sua privacidade, adotando medidas de segurança, técnicas e administrativas aptas a proteger seus dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas.
Todas as informações coletadas são armazenadas em ambientes operacionais protegidos, que não estão disponíveis ao acesso do público.
Em caso de incidente que possa acarretar risco ou dano relevante, comprometendo a segurança dos dados, a Cia do Treinamento comunicará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados em tempo razoável.
REMARKETING DO GOOGLE
Utilizamos o recurso de Remarketing do Google Ads para veicular anúncios em sites de parceiros do Google.
Este recurso identifica que você visitou o nosso site, permitindo que o Google possa exibir os nossos anúncios para você em diferentes websites.
Para identificar sua visita, tanto o Google quanto fornecedores de terceiros utilizam cookies (conforme detalhado na seção “SOBRE COOKIES”) para rastrear navegadores e exibir anúncios baseados em suas visitas anteriores ao nosso site.
Você pode optar por não participar do uso de cookies pelo Google a qualquer momento, acessando o Gerenciador de Preferências de Anúncio do Google.
REMARKETING DO FACEBOOK E INSTAGRAM
Utilizamos os recursos de remarketing oferecidos pela Meta Inc. para veicular anúncios personalizados dentro das plataformas Facebook e Instagram.
Esta estratégia utiliza o “Pixel da Meta”, um pequeno código inserido em nosso site que identifica sua visita e interações (como páginas visualizadas ou materiais baixados). Com essas informações, o Facebook pode exibir anúncios da Cia do Treinamento para você enquanto você navega em suas redes sociais.
De forma similar ao detalhado na seção “SOBRE COOKIES”, utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento para que a Meta reconheça seu navegador e apresenta ofertas e conteúdo de seu interesse.
Controle e Privacidade: Caso você visualize um de nossos anúncios e não deseje mais recebê-los, você pode utilizar as opções de controle diretamente no anúncio:
MARKETING E COMUNICAÇÕES
A Cia do Treinamento valoriza a sua escolha e transparência no tratamento de seus dados para fins publicitários. Portanto, não vendemos nem alugamos suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito.
Podemos combinar suas informações com dados coletados de outras empresas (conforme detalhado nas seções de Cookies e Remarketing) para melhorar e personalizar nossos serviços, conteúdos e publicidade, garantindo que você receba materiais de seu interesse.
Se você não desejar mais receber nossas mensagens de marketing ou participar de nossos programas de personalização de anúncios, poderá solicitar o descadastramento a qualquer momento:
CONFIDENCIALIDADE
A Cia do Treinamento assume o compromisso de manter o mais estrito sigilo sobre todas as informações e dados processados em nosso portal.
Todas as informações constantes no portal, nos e-mails que por ele trafegarem e nos bancos de dados utilizados pelo Usuário estão cobertas por cláusula de sigilo e confidencialidade.
A Cia do Treinamento não revelará tais informações a terceiros, ressalvados os casos de ordem, pedido ou determinação judicial, ou de autoridades públicas competentes para fins de esclarecer fatos ou instruir investigações e inquéritos.
Os dados inseridos nas ferramentas pelo Usuário não serão utilizados pela Cia do Treinamento para nenhum outro fim que não seja o fiel cumprimento da prestação de serviços e oferecimento de materiais solicitados.
A Cia do Treinamento não será responsável por violações de dados resultantes de atos de funcionários, prepostos ou pessoas autorizadas pelo próprio Usuário, nem por ações criminosas ou irregulares de terceiros (hackers) que escapem às medidas de segurança devidamente adotadas.
Não obstante o disposto supra, a termo confidencialidade não incluirá quaisquer informações que sejam ou se tornem conhecidas do público em geral sem culpa das partes, que já estiverem sob posse da parte receptora antes de sua divulgação por uma parte ou que sejam desenvolvidas de forma independente pela parte receptora, sem o uso das Informações Confidenciais.
COMO COMPARTILHAMOS INFORMAÇÕES PESSOAIS COM OUTRAS PARTES
A Cia do Treinamento pode compartilhar seus dados pessoais com terceiros em situações específicas, sempre pautada pela transparência e segurança.
Compartilhamos dados com empresas que colaboram com nossas operações (ex.: tecnologia, marketing, cobrança e prevenção a fraudes). Nossos contratos garantem que esses fornecedores utilizem seus dados exclusivamente para os serviços solicitados, sendo proibido o uso em benefício próprio.
Em casos de fusão, aquisição ou venda da empresa, os dados poderão ser transferidos à nova entidade, que deverá manter o compromisso com esta Política de Privacidade. O Usuário será notificado previamente caso suas informações passem a ser tratadas sob diretrizes diferentes.
Seus dados poderão ser compartilhados com autoridades policiais ou governamentais quando:
SOBRE LINKS EXTERNOS
O website da Cia do Treinamento pode conter links para outros sites, desenvolvidos e controlados por terceiros.
Esta política de privacidade aplica-se exclusivamente às informações coletadas e processadas pela Cia do Treinamento. Não temos controle sobre o conteúdo ou as práticas de privacidade de sites externos.
Portanto, não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade, termos de uso ou pelo conteúdo de sites de terceiros. Recomendamos que, ao ser redirecionado para um ambiente externo, o Usuário consulte sempre as respectivas políticas de privacidade para se informar adequadamente.
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CONTATO COM O USUÁRIO
A Cia do Treinamento preza pela transparência e eficiência no contato com seus usuários, dividindo nossas comunicações em duas categorias:
POLÍTICA DE DESCADASTRAMENTO (“OPT-OUT”)
O usuário que recebe comunicações via e-mail, pode a qualquer momento deixar de receber tais comunicações. Para tanto basta enviar um email para [email protected] indicando o seu desejo de não mais receber comunicações ou simplesmente clicar no link de descadastro encontrado no final de cada e-mail.
SOBRE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Reservamo-nos ao direito de alterar ou atualizar a nossa Política de Privacidade a qualquer momento, com publicação de aviso em nosso site.